Заказывали шкаф-купе Миллениум-2 ( по своим
размерам)со сборкой. Доставка задержалась на пару часов ( но в этот день погода была плохая,видимо по-этому). При сборке шкафа мы не предупредили на каком расстоянии прикручивать выдвижные кронштейны. Сборщик собрал по технологии, но вешалки не влезали при таком расположении кронштейнов.
!!! Обязательно, до начала сборки, предупреждайте о своих пожеланиях, где будут полки и кронштейны!!! ( и проблем не будет)
Обратились с претензией поменять полочку. Полочку заменили, нам пошли на встречу( большое спасибо Светлане из отдела претензий). За повторный вызов сборщика денег не взяли. Сборщик Сергей аккуратный и вежливый. Кстати, все сотрудники с которыми мы столкнулись на этапах покупки, доставки, сборки, вежливые и спокойные.
Шкаф хорошего качества ( соотношение цена/качество на 5 баллов)
Заказали диван (Чикаго угловой) привезли как и обещали вовремя ,ребята сборщики молодцы,оператор очень вежливый,планируем еще делать покупку опять в этом магазине!
Заказ 15115
Заказали шкаф-купе Байкал оракул 3. Размер 2400*40*180, 3 двери. Привезли в срок. Качество нормальное. Довольны всем. Все привезли, подняли. Собрал сам, ничего сложного в этом нет.
Рекомендую.
22.03 2018 приобрела диван Сильвио Шоколад Лайн . Диван по факту оказался огромным и занял очень много места.
написав в отдел рекламаций сообщение о том , что хочу отказаться. мне сказали ,что приедут и заберут диван..
24.03.2018 диван забрали ,вернули деньги (за вычетом доставки, подъема и сборки).
спасибо большое за понимание и оперативную работу.
работа менеджеров и службы доставки оцениваю отлично
Огромное спасибо!Заказывали Диван БАРОН ПЛЮШ БРАУН.Замечательная девушка менеджер,Алина (простите если ошиблась) Пунктуальные,быстрые и аккуратные ребята из доставки, приехали как и обещали накануне, в указанный интервал времени, позвонив за 20 минут до приезд, что очень удобно=)оплата картой по экварингу,что тоже большой плюс. Молодцы Гудмебель. Спасибо вам огромное!!!! всё четко и по плану без сбоев=). товарный чек GM-00336855
Успехов вашей фирме=) за мебелью теперь только к вам=)))
Так как много обмана с доставкой,датой и качеством,Гудмебель не подвёл.Выполнили свои обязательства на твердую пятерку,я очень доволен оператором и ребятами ,кто привез!
Товарный чек gm-00336412